بررسی عوامل موثر بر قصد خرید مصرف کنندگان گوشی های تلفن همراه با نام تجاری اپل

پژوهش حاضر با هدف یافتن تاثیر متغیرهای " نام فروشگاه ، نام تجاری و تخفیف های قیمتی " بر " قصد خرید" مصرف کنندگان گوشی تلفن همراه اپل انجام شد. این پژوهش، کاربردی از نوع توصیفی – پیمایشی بوده، جامعه مورد نظر در آن، شهروندان مناطق 22 گانه ی شهر تهران بود. حجم نمونه 384 نفر از شهروندان بود که با استفاده از نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای به شکل مناسب انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامه بود که عوامل موثر بر قصد خرید را می سنجید. داده ها با کمک نرم افزار آماری spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از دو بخش آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد که در بخش توصیفی از جداول توزیع فراوانی ، نمودار میله ای ، میانگین وانحراف معیار، کجی وکشیدگی ؛ و در بخش استنباطی از رگرسیون و رگرسیون چند متغیری ، همچنین از آزمون تحلیل واریانس یک طرفه و آزمون t برای گروه های مستقل استفاده شد. فرضیات تحقیق به شرح زیرند: تخفیفات بر کیفیت درک شده از نام تجاری موثر است. تخفیفات بر ارزش درک شده از کالا موثر است. نام تجاری بر کیفیت درک شده از نام تجاری موثر است. نام فروشگاه بر تصویر درک شده از فروشگاه موثر است. کیفیت درک شده از نام تجاری بر تصویر درک شده از فروشگاه موثر است. کیفیت درک شده از نام تجاری بر ارزش درک شده از کالا موثر است. تصویر درک شده از فروشگاه بر قصد خرید مشتریان موثر است. ارزش درک شده از کالا بر قصد خرید مشتریان موثر است. مدل مفهومی استفاده شده در این پژوهش برگرفته از مدل grewal و همکاران (1998) می باشد که با توجه به نتایج به دست آمده، تاثیر کلیه متغیر های نام تجاری، نام فروشگاه، کیفیت درک شده از نام تجاری، تصویر درک شده از نام فروشگاه، ارزش درک شده از کالا و تخفیفات بر قصد خرید گوشی های اپل تایید شد و مدل مفهومی پژوهش تایید شد. همچنین پس از بررسی تاثیر متغیرهای دموگرافیک بر قصد خرید گوشی اپل نتایج زیر به دست آمد: میانگین میزان خرید زنان ومردان از گوشی تلفن همراه اپل تفات معنادار ندارد. میانگین میزان خرید مجردین از گوشی تلفن همراه اپل به صورت معناداری بیشتر از متأهلین است. خریداران گوشی اپل بیشتر جوانان کمتر از 20 سال هستند. درآمد خریداران بر قصد خرید آنها از گوشی تلفن همراه اپل تأثیر معناداری ندارد. در یک جمع بندی نهایی از نتایج جانبی به دست آمده از تاثیر ویژگی های دموگرافیک بر قصد خرید گوشی اپل، می توان برداشت کرد که به طور کلی گوش های اپل از مطلوبیت بالایی در میان کلیه اقشار و سلیقه های گوناگون برخوردار است.